【体験談】BBIQからドコモ光へ乗り換え|10ギガで申し込んだ後に1ギガへ変更した理由

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「ドコモ光って実際どうなの?」

「申し込みから工事まで、何をするの?」

ネット回線を見直そうと思っても、分からないことも多く不安ではありませんか?

私自身もまさに同じ状態でした。

料金やキャンペーン情報などは出てきますが、「手続きは面倒なのでは?」「申し込みから工事日までの期間はどのくらい?」など、申し込みを検討している方が知りたいと感じる“実際の情報”がなかなか見つかりにくいと感じました。

そこで今回、実際にドコモ光に申し込みを行っている「ドコモ経済圏の歩き方」の運営者が、申し込みから開通後までの流れを記録していくことにしました。

この記事では、ドコモ光を申し込んだ理由や工事日までの期間、どれだけお得に申し込みができたか、家計全体の通信費への影響などを実体験ベースでまとめていきます。

「ドコモ光を検討しているけど、決めきれない」

「申し込む前に、リアルな体験談を一度見ておきたい」

という方は、ぜひ参考にしてください。

体験談で分かる結論
  • 申込から工事まで:約1ヶ月半~2ヶ月(プラン変更により再調整中)
  • BBIQ→ドコモ光は「事業者変更」ではなく「新規扱い」
  • キャッシュバック特典:最大45,000円
  • 毎月の通信費:家計全体で2,000円~3,000円程度削減予定
  • 工事日は土日祝日だと3,300円損をする

※【2026年3月5日更新】最初に、私が10ギガから1ギガに変更した理由について確認したい場合は、目次から「【緊急追記】工事待ちの間に10ギガを断念!私が1ギガへ変更した理由」の見出しをタップしてください。2026年2月27日(金)に工事を行いました。工事の体験談についてはこちらから確認できます⇒戸建て新規の工事時間と工事日当日の流れ

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目次

私がドコモ光10ギガプランを選んだ理由

まず、私がドコモ光に申し込んだ理由について取り上げます。

主に以下の理由からです。

  • セット割が利用できる
  • 安心・快適な通信環境を作るため
  • キャンペーンが魅力的だった

これから、それぞれの理由について詳しく書いていきます。

セット割が利用できる

ドコモ光に申し込んだ最大の理由は、セット割を利用できることです。

私自身が、携帯時代からドコモを利用して25年以上になるのに加えて、親や妹もドコモを利用しているため、セット割を利用できれば、トータルの通信費を節約できるのではと考えました。

ドコモ光のセット割は、対象料金プランのスマホが最大1,210円(税込)割引されます。

ですが、両親はXiで契約しており、現在のプランではドコモ光のセット割対象外とのことでした。

私のirumo0.5ギガプランやahamoも割引対象外のため、現在家族の契約を見直してプラン変更を検討しています。

セット割は「これから適用予定」

現時点では、私自身と家族のスマホはまだドコモ光セット割の対象外プランのため、割引はこれから適用予定の段階です。ただし、プラン変更を行えば割引が適用される条件は揃っているため、「固定回線は先にドコモ光へ移行 → スマホ側を後から最適化する」という順番で進めています。

ドコモ光のセット割は、同一「ファミリー割引」グループ内のスマホユーザーが対象で、別世帯であっても自動で適用されます。

そのため、自分が知らない間にスマホの料金が安くなっていて、その原因を知りたいというニーズもあるため、当サイトでは、「契約してないのに割引される理由と仕組み」についても記事にしています。

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安心・快適な通信環境を作るため

これまでの私は、とにかく安さに拘り、irumo0.5プランと格安SIMの組み合わせで通信費を節約していました。

ですが、12時~13時の混雑した時間帯は、まともに利用できなかったり、アプリの起動が不安定になるなど、快適な通信環境とは言えませんでした。

そこで、通信費をトータルでお得にしながら、快適な通信環境を作るために、自分の状況で最適な選択肢を検討した結果、まず格安SIMからahamoへ変更、そして自宅の回線もBBIQ光の1ギガからドコモ光10ギガへ変更することにしました。

私は在宅で仕事をしているため、快適なネット環境は必須です。

そこで、今回ドコモ光の1ギガではなく10ギガに変更することにしました。(※後に変更あり)

キャンペーンが魅力的だった

ドコモ光の代理店のキャンペーンが魅力的だったのも、ドコモ光を申し込む一因でした。

私が申し込んだのは、「株式会社NNコミュニケーションズ」です。

この代理店を選んだ理由としては、キャッシュバックを受け取るための面倒な手続きや細かい条件がなく、開通月の翌月末には振り込まれるという対応の速さが魅力です。

私が申し込んだのが、2025年12月19日でしたが、翌日20日に女性の担当の方から電話をいただき、今後の手続きの流れや注意点などを説明して頂きました。

そして、次の日の21日には、キャッシュバック特典の受け取り希望口座の登録案内メッセージが届きましたので、すぐにリンク先へアクセスして登録しました。

登録後、ほどなくして受付完了のメッセージが届きました。

以下は、その時の画像です。

2025年12月21日にNNコミュニケーションズからSMSでキャッシュバック特典の口座登録案内と受付完了の実際のメッセージ画像
※個人情報の保護のため一部加工しています。

光回線の代理店といえば、「数か月後に届くメールから申請しないと無効」とか「オプション加入が必須」といった余分な条件が付いている代理店も少なくありません。

もちろん、必要なオプションであったり、利用したいオプションであれば、お得に利用できる可能性があるため問題ないのですが、不要なオプションを付けないといけないとなると話は変わります。

私の場合は、実績があり安心して利用できる代理店であれば、キャッシュバックの金額が他社より少なかったとしても問題ありませんでした。

それでも、BBIQ光1ギガからドコモ光10ギガへの変更で、私が申し込んだときは「45,000円」のキャッシュバックが貰える条件だったため、十分な金額だと思っています。(※2026年1月9日に特典内容の改定あり)

NNコミュニケーションズは、電話またはSMSにて簡単にキャッシュバック申請が完了し、工事完了月の翌月末に振り込まれるため他社と比べて圧倒的に早いです。

サイトに掲載されているレビューも2,200件以上で総合評価も高いため、安心して申し込みできると判断しました。

公式サイト:株式会社NNコミュニケーションズ

BBIQからドコモ光へ。乗り換えで3.5万円の臨時収入が確定(※当初の予定)

「光回線の乗り換えって、解約金や工事費がかかって結局損するんじゃないの?」

「手続きが面倒でお金がかかるイメージがある…」

そう思っている方にこそお伝えしたいのが、今回の私の乗り換え結果です。

結論から言うと、BBIQ(1ギガ)からドコモ光(10ギガ)へスペックアップしたにも関わらず、収支は大幅なプラスになる予定です。

私が実際に申し込んだ「NNコミュニケーションズ」経由での収支内訳を公開します。

初期費用の収支

まず、乗り換えにかかる「一時的な費用」と「もらえる特典」の収支計算です。

解約金や工事費などの不安要素は、基本的にはキャンペーンでカバーできます。

項目金額・内容備考
① もらえる特典(現金)+45,000円NNコミュニケーションズ独自特典
② かかる費用(現金)-9,900円事務手数料・電話関連工事費
【収支結果】+35,100円プラスになる金額!
解約金と工事費は「実質無料」
  • BBIQ解約金(11,000円): 公式の「他社違約金還元キャンペーン」で、dポイントとして全額補填されます。
  • ドコモ光工事費(22,000円): 公式の「新規工事料無料特典」で、こちらもdポイント還元で実質無料になります。

つまり、私の財布から出る現金は事務手数料などの約1万円のみです。

それに対して45,000円の現金キャッシュバックが振り込まれるため、差し引き約35,000円がそのままお小遣い(臨時収入)となります。

毎月の支払い:回線速度は上がり通信費も全体で安くなる

次に、毎月のランニングコストです。

「1ギガ」から「10ギガ」への変更なので、回線単体の料金はわずかに上がります。

しかし、ここで効いてくるのがドコモ光のセット割です。

▼ 光回線料金の比較

  • BBIQ(1ギガ): 6,054円
  • ドコモ光(10ギガ): 6,934円(基本料+電話+ユニバーサル料等)
  • 差額: +880円(回線代は少しアップ)

一見すると880円高くなっていますが、ここからが重要です。

▼ スマホ代を含めた「家計通信費」の比較(※予定)

  • ドコモ光セット割: 家族のスマホ代が -3,000円〜3,500円 割引
  • トータルの収支: 毎月 2,000円以上の節約

回線速度が「1ギガ」から爆速の「10ギガ」へグレードアップし、快適さが段違いになるにも関わらず、家計全体で見ると毎月2,000円以上浮く計算になります。

これを年間にならせば、毎年24,000円の節約です。

開通から半年間は月額500円!

さらに、今なら強力なキャンペーンが適用されます。

なんと、開通月を含む6ヶ月間、月額料金がワンコイン(500円)になります。

  • 通常料金:6,380円(タイプA)
  • キャンペーン料金:500円(税込)
  • 割引総額:最大35,280円 おトク!

半年間は通信費がほぼタダ同然になるため、この期間に浮いたお金で高性能な10ギガ対応ルーター(私は1〜2万円で購入予定)を買ってもお釣りが来ます。

乗り換えない理由が見当たらない

今回の乗り換えによる私のメリットをまとめると、以下のようになります。

  1. 約35,000円が手元に残る(初期費用を差し引いてもプラス)
  2. 回線速度が10倍(10ギガ)に進化
  3. 家計全体の通信費は毎月2,000円以上下がる
  4. 最初の半年間は月額500円で使える

「手続が面倒そう‥」と迷っていたのがもったいないくらい、メリットがあると感じています。

NNコミュニケーションズの最新キャンペーン情報(2026年1月改定版)

NNコミュニケーションズの公式サイトを確認すると、「当社独自特典 + 公式キャンペーン適用で最大202,280円おトク!」と記載されています。

ただし、2026年1月9日に特典内容の改定があり、居住エリア(東日本・西日本)や申し込み種別によってキャッシュバック額が変わるため注意が必要です。

キャンペーンの内訳

まず、キャンペーン全体像は以下の通りです。

  • NNコミュニケーションズ独自の特典
    • 現金キャッシュバック:最大45,000円(※条件により変動)
  • ドコモ公式の特典
    • 乗り換え特典:dポイント 最大100,000pt
    • 10ギガ月額料金割引:最大35,280円(500円キャンペーン)
    • 新規工事料実質0円:dポイント 最大22,000pt相当

【重要】キャッシュバック額の変更点

2026年1月9日より、NNコミュニケーションズのキャッシュバック額が以下のように変更されました。

▼ 10ギガプランの場合(今回私が申し込んだプラン)

申し込み種別エリアキャッシュバック額備考
新規 / 光回線再利用東日本45,000円変更なし
新規 / 光回線再利用西日本35,000円変更あり(減額)
事業者変更 / 転用全国15,000円変更あり(減額)

▼ 1ギガプランの場合

  • 新規 / 光回線再利用:30,000円(増額)
  • 事業者変更 / 転用:15,000円(減額)

BBIQから乗り換えはいくら得するか?

私は福岡県(西日本エリア)在住で、BBIQからドコモ光への乗り換えです。

ここで重要なのが、BBIQからの乗り換えは『事業者変更』ではなく『新規』扱いになるという点です。

そのため、事業者変更ではなく、高額な新規の特典が適用されます。

乗り換え収支」最終結果

項目金額備考
① もらえる特典(現金)+35,000円10ギガ新規・西日本
② かかる費用(現金)-9,900円事務手数料・電話工事費
【収支結果】+25,100円プラスになる金額!

特典内容は一部変更されましたが、BBIQユーザーがドコモ光(特に10ギガ)に乗り換えると、現金収支がプラスになるという事実に変わりはありません。

ドコモ光の利用を検討する際は、NNコミュニケーションズ経由での申し込みを検討してみてください。

公式サイト:株式会社NNコミュニケーションズ

ドコモ光の申し込み手順と、工事日が決まるまでの流れ

「ネットで申し込んだ後、どんな手順で進むの?」

「工事まではどれくらい待たされる?」

そんな疑問をお持ちの方に、私が実際に2025年12月にNNコミュニケーションズから申し込みを行い、工事日が決まるまでのリアルな行程を公開します。

結論から言うと、私の場合は申し込みから工事日まで「約1ヶ月半」かかりました。

特に年末年始や春の引っ越しシーズンは混み合うため、早めの行動が鉄則です。

1. 申し込みから電話連絡までのタイムライン

まずは、私が実際に体験した時系列のレポートです。

Web申し込みの翌日には連絡があり、非常にスムーズでした。

▼ 実際の進行スケジュール

  • 12月19日(金): NNコミュニケーションズの公式サイトからWeb申し込み
  • 12月20日(土)午前: 担当者から電話着信(※急用で出られず)
  • 12月20日(土)14時: 再度着信があり、契約内容の確認や注意点など
  • 翌年2月2日(月): 工事予定日(※当初の予定)
良かった点

電話対応がとても丁寧でした。

実は、申込時に希望していた時間帯に急用が入ってしまい、最初の電話に出られませんでした。

午後に再度連絡をしていただくことになりご迷惑をおかけしましたが、快く対応してもらいました。

無理な勧誘などもなく、非常に好印象でした。

2. 電話で決めたこと・確認した重要なこと

オペレーターの方との通話時間は15分〜20分程度でした。

ここで決定した内容や、説明された「重要な条件」をシェアします。

① プロバイダの選択

ドコモ光はプロバイダを選べますが、私は「OCN」を選択しました。

なお、この時は知らなかったのですが、OCNなら1ギガ対応のルーターが無償レンタルでき、10ギガ対応のルーターも優待価格で購入できるのでお得です。

② 工事費無料(dポイント還元)の条件

工事費が実質無料になるキャンペーンですが、ポイントは一括ではなく24回(2年間)に分けて付与されるという説明を受けました。

この期間に解約他社に変更したりすると、ポイントが還元されなくなったり違約金が発生する可能性があります。

③ 開通期限のルール

特典を受けるためには、「申し込み月を含めて7ヶ月以内に開通すること」が条件です。

私の場合は12月申込→2月開通なので十分に余裕がありますが、新築工事などで開通が半年以上先になる方は要注意です。

④違約金の注意点

違約金についても、10万円まではdポイントによる補填が行われますが、その条件として「利用開始後の4か月後月末時点」で証明書を提出している必要があります。

3. 工事日は「平日」を選ぶのがおすすめ

今回、個人的に一番のポイントだったのが工事日の決定です。

オペレーターの方からは、「最短で2月1日(日)に工事可能です」と提案されました。

しかし、私は翌日の2月2日(月)を指定しました。

1日遅らせた理由は、土日祝日に工事を行うと「追加料金 3,300円(税込)」がかかってしまうからです。

  • 2月1日(日): 工事可だが、追加料金がかかる
  • 2月2日(月): 平日なので追加料金なし

たった1日の違いで3,300円の節約になります。

有給休暇が取れる方や、スケジュール調整ができる方は、絶対に平日工事がおすすめです。

私の場合、12月19日に申し込んで、工事は2月2日の予定です。

特に1月〜4月にかけては、春の引っ越しシーズンと重なり、さらに工事の予約が取りにくくなる可能性があります。

  • 工事待ち期間: 1ヶ月〜2ヶ月は見ておくべき
  • キャンペーン: いつ終了・変更になるか分からない

「あの時申し込んでおけば…」と後悔しないためにも、ドコモ光への乗り換えを検討中の方は、早めにWeb申し込みを行い、工事枠を確保しておくことをおすすめします。

【緊急追記】工事待ちの間に10ギガを断念!私が1ギガへ変更した理由

順調に申し込みを済ませ、2月2日の工事を待っていた私ですが、1月中旬に「衝撃的な事実」に気が付きました。

結果から言うと、あわてて代理店に電話をし、10ギガプランから1ギガプランへ変更しました。 なぜ10ギガを諦めたのか?

そこには、これから申し込む方にも知っておいてほしい「落とし穴」があったからです。

自分のパソコンが「10ギガ非対応」だと今さら気づく

お恥ずかしい話ですが、私は「10ギガの回線を引けば、パソコンも10ギガで繋がる」と思い込んでいました。

それは、昨年の5月に新品のHPのデスクトップパソコンを購入しており、全体的にスペックも高いものだったため、問題なく対応しているだろうと考えていました。

しかし、パソコンのスペックを確認してみると、LANポートの規格が「1000BASE-T(最大1Gbps)」までしか対応していなかったのです。

つまり、いくら回線が10ギガでも、私のパソコンでは「最大1ギガ」に制限されてしまうということです。

新たに10G対応LANアダプターを購入して対処することも可能ですが、そのための情報収集や新たな追加料金が発生することを考えると、1ギガに変更するほうが良いという結論に至りました。

工事前でも変更可能(※注意点あり)

今からでも変更が可能か不安になりながら、1月14日の午前中に申し込みをしたNNコミュニケーションズへ電話をかけました。

対応してくださった方は男性の方で、キャッシュバック金額は変更されること、ドコモサービスへ連絡する必要があることなどを説明してくれました。

その際に、「ドコモサービスに連絡したときに再登録が必要と言われたら、再度、当社へご連絡下さい。そうしないとキャッシュバックが受けられなくなります。」という点も説明してくれました。

それから、ドコモへ連絡をしましたが、男性のオペレーターの方に対応して頂き、いったんキャンセル扱いになるとの説明をうけました。

つまり、再登録が必要な状態であるため、午後から再度、NNコミュニケーションズに連絡をしました。

今度は女性の方が対応してくださり、キャッシュバック金額やドコモ光の基本料金など、幾つかの変更点があることの説明を受けました。

特にキャンペーンで魅力的だった、最大半年間ワンコイン500円でドコモ光が利用できるという特典は、ドコモ光10ギガ限定で1ギガは対象外でしたが、これは仕方がありません。

それ以外は、基本的に同じ条件とのことで、数分間の通話で手続が終わりました。再度、ホームページで申し込みをやり直す必要がなかったので、時間がかからず助かりました。

料金面で比較してみた

もちろん、対応させる方法はあります。 パソコンに外付けの「10G対応LANアダプター」を取り付け、さらに「10G対応ルーター」を購入すれば解決します。

しかし、10G対応LANアダプターの料金で検索したところ、接続方式(USB Type-C、Thunderboltなど)やブランド、機能により1万円台後半から5万円以上と金額の幅が広いことが判明しました。

加えて、10ギガ対応のルーターも、レンタルか購入する必要があるため、「10ギガにするためだけに、初期費用で3万円~5万円近くかかる」ということが分かり、想定よりも費用と手間が増えることが確実となりました。

そのため、10ギガに拘らなくても、通常使用する分には、1ギガでも特に問題ないと考え変更しました。

ちなみに以下は、今回の調整によって削減できる費用と、貰えるはずだったキャンペーン特典との収支の変化です。

▼ 今回の決断による収支の変化▼

削減できる費用

  • 10G対応LANアダプター: 約10,000円〜50,000円
  • 10G対応ルーター: 約10,000円〜20,000円(レンタルの場合は月額500円)

キャンペーン特典への影響

  • キャッシュバック金額:45,000円⇒30,000円
  • 500円キャンペーン対象外

これ以外にも、月額料金がドコモ光1ギガでは、私の場合は月額5,720円になるため、10ギガと比べて660円安くなることや、プロバイダがOCNのため、1ギガ対応のルーターを無料レンタルできるというメリットもあります。

【教訓】申し込む前にパソコンのスペックを確認しよう

私の失敗からあなたにお伝えしたいことは一つです。

10ギガを検討しているなら、まずは自分のパソコンとルーターのスペックを確認してください!

「そんなこと当たり前だ」と感じると思いますが、その確認をおろそかにした結果、工事直前でバタバタと変更手続きをする羽目になってしまいました。

ただ、工事日まで、まだ半月以上と余裕があったこと、代理店やドコモのオペレーターの方が丁寧に対応してくださったおかげで、再度、ドコモ光の1ギガを申し込みすることができました。

現在は、ドコモの工事日に関する連絡待ちの状況です。

おそらく、2月中、遅くても3月には工事できると思っています。

工事が無事に完了しましたら、再度、工事に関連した情報や通信速度などを比較する記事を書く予定です。

もし私と同じように、「パソコンのスペックとかよく分からない」方であれば、まずは「1ギガ」で申し込むのが無難だと思います。

まとめ

この記事では、実際に私がドコモ光に申し込みを行ってから、工事日が決まるまでの流れや、ドコモ光に乗り換える際に利用した代理店の情報、キャッシュバックやポイント還元の具体的な金額や特典を確実に貰うための注意点などを、実体験をもとにご説明しました。

実際に工事が無事完了して、ネットが利用できるようになったら、開通までの日数や通信速度の変化など、さらに記事にする予定です。

2月以降に公開予定の記事もぜひご覧ください。

この記事の内容が、ドコモ光に乗り換えを検討している方の参考になれば幸いです。

※2026年2月27日にドコモ光の工事を行いました。体験談を確認したい場合は、以下の記事もご覧ください。

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